サポート

Sora をご契約中のお客様からの Sora に関するお問い合わせは、sora-support at shiguredo.jp までお送りください。 (このメールアドレスへの特定電子メールの送信を拒否いたします)

Sora の仕様や使い方に関して問い合わせする場合

ドキュメントに記載されている Sora の仕様や使い方について質問がある場合は、Sora のバージョンと該当するドキュメントの URL を添えてお問い合わせください。

ドキュメントに記載されていない Sora の仕様について質問がある場合は、Sora のバージョンと質問内容をお送りください。

Sora に問題が発生して問い合わせする場合

Sora で問題が発生した場合は Sora に問題が発生した場合の問い合わせについて を確認いただき、必要な情報 を送っていただけると、問題の解決がスムーズになります。

Sora のサポートライフサイクルポリシー

Sora はリリース後 1 年間サポートを提供します。

詳細は Sora のサポートライフサイクルポリシー をご確認ください。

Sora のクライアント SDK や専用ツールに関して不明点がある場合

Sora のクライアント SDK や専用ツールに関しては、サポートを提供していません。

もし不明点などがある場合は時雨堂の Discord サーバー (https://discord.gg/shiguredo) の #sora-sdk-faq や #sora-tool-faq チャンネルにてご相談ください。